Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 03.09.2025


1. Geltungsbereich


Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen MyNubi (Alexander Many Ndengue, Baierbrunner Str. 89, 81379 München) – nachfolgend „MyNubi“, „wir“ – und Verbraucher:innen i.S.d. § 13 BGB – nachfolgend „Nutzer:in“ – über die Nutzung unseres digitalen Coaching-Dienstes zur Rauchstopp-Unterstützung.


2. Leistungen von MyNubi (Dienstbeschreibung)


  1. MyNubi ist ein digitales Selbsthilfe-/Coaching-Programm mit täglichen Impulsen, Check-ins, Affirmationen, Belohnungssystem (Level-Ups, Badges), Fortschrittsanzeige (z. B. gesparte Zigaretten/€) und Community-Elementen.

  2. Die Begleitung erfolgt primär über WhatsApp (WhatsApp Business/Business Solution Provider). Es ist keine gesonderte App-Installation erforderlich.

  3. Kein Medizinprodukt, keine Therapie/Diagnose. MyNubi ersetzt nicht die ärztliche Untersuchung, Behandlung oder Beratung und gibt kein Erfolgsversprechen ab.

  4. Teilnahme ab 18 Jahren.


3. Vertragsschluss


  1. Die Darstellung des Angebots auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

  2. Mit Klick auf „7 Tage gratis testen“ und Durchlaufen des Checkout (ggf. inkl. WhatsApp-Opt-in) gibt die Nutzer:in ein Angebot ab.

  3. Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung (z. B. Willkommens-Nachricht/Bestätigungs-E-Mail) zustande.


4. Testphase, Abonnement, Laufzeit & Kündigung


  1. Testphase: Nach Vertragsbeginn erhalten Nutzer:innen 7 Tage kostenfreie Testnutzung. Während der Testphase erfolgt keine Berechnung.

  2. Abonnement: Ohne Kündigung bis zum Ende der Testphase geht die Nutzung in ein vierteljährlich kündbares Abonnement über.

  3. Preis: 89 € für 3 Monate (brutto), zahlbar im Voraus je Abrechnungsperiode (vierteljährlich).

  4. Kündigung: Jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich; in der Testphase jederzeit mit sofortiger Wirkung.

  5. Rückerstattungen: Bereits gezahlte Entgelte für laufende oder abgelaufene Zeiträume werden nicht anteilig erstattet, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Pflicht.


5. Zahlungsabwicklung


  1. Die Zahlung erfolgt über Stripe oder andere angegebene Zahlungsdienstleister.

  2. Nutzer:innen sichern zu, dass die angegebenen Zahlungsdaten korrekt sind und eine ausreichende Deckung besteht.

  3. Bei Zahlungsausfällen behalten wir uns vor, Sperren vorzunehmen oder Mahngebühren in angemessener Höhe zu berechnen.


6. Mitwirkungspflichten der Nutzer:innen


  1. Erforderlich ist ein aktives WhatsApp-Konto und die Erteilung der notwendigen Einwilligungen (z. B. für Nachrichten/Tracking innerhalb WhatsApp-Richtlinien).

  2. Nutzer:innen verpflichten sich, keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen und die Community-Regeln zu beachten.


7. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen


Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktdaten siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.


Folgen des Widerrufs:


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung, zu erstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.


Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen / Wertersatz:


Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular


8. Geistiges Eigentum / Nutzungsrechte


Alle Inhalte, Software-Module, Texte, Grafiken und das MyNubi-Maskottchen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der Plattform bedarf der vorherigen Zustimmung.


9. Verfügbarkeit / Wartung


Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit. Kurzzeitige Unterbrechungen (Wartung, Updates, höhere Gewalt) sind möglich; hieraus erwachsen keine Minderungs- oder Schadensersatzansprüche.


10. Haftung


  1. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

  2. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

  3. Unberührt bleiben Ansprüche aus Produkthaftung, bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit und Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.


11. Datenschutz


Es gilt unsere Datenschutzerklärung (separate Seite). Bei Nutzung von WhatsApp erfolgt Datenverarbeitung auch durch WhatsApp Ireland/Meta (Details in der Datenschutzerklärung).


12. Änderungen der AGB / Leistungsanpassungen


Wir können diese AGB anpassen, wenn berechtigte Interessen dies erfordern und die Änderungen für Nutzer:innen zumutbar sind. Über Änderungen informieren wir vor Inkrafttreten; Widerspruchsrecht bleibt unberührt.


13. Schlussbestimmungen


  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – München.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Disclaimer: MyNubi ist ein digitales Selbsthilfe-Programm zur Rauchstopp-Unterstützung. Es ersetzt keine ärztliche Behandlung. Ergebnisse können variieren; Erfolg wird nicht zugesichert. Bei medizinischen Fragen wenden Sie sich an Ärzt:innen oder Apotheken. Alle Angaben sind allgemein und stellen kein Heil- oder Erfolgsversprechen dar. Für Erwachsene (18+).

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